TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
Los seres humanos utilizan, para desarrollar su vida y realizar actividades, un conjunto amplio de conocimientos. Pero este conocimiento debe ser encontrado por medio de un trabajo indagatorio sobre los objetos que se intenta conocer.
Desde que la especie humana comenzó a crear cultura, es decir, a modificar y remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue necesario también que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que constituían su entorno.
LA OBSERVACIÓN
Consiste en el uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la captación de la realidad que queremos estudiar. Es una técnica antigua: a través de sus sentidos,el hombre capta la realidad que lo rodea, que luego organiza intelectualmente.
Durante innumerables observaciones sistemáticamente repetidas. El uso de nuestros sentidos es una fuente inagotable de datos que, tanto para la actividad científica como para la vida práctica, resulta de inestimable valor.
ENCUESTA
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o hechos específicos.
Ventajas:
*Bajo costo
*Información más exacta (mejor calidad) que la del Censo debido al menor número de *empadronadores permite capacitarlos mejor y más selectivamente.
*Es posible introducir métodos científicos objetivos de medición para corregir errores.
*Mayor rapidez en la obtención de resultados.
*Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población. *Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
*Gran capacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
*Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.
Desventajas:
*El planeamiento y ejecución de la investigación suele ser más complejo que si se realizara por censo.
*Requiere para su diseño de profesionales con buenos conocimientos de teoría y habilidad en su aplicación.
*Hay un mayor riesgo de sesgo muestral.
ENTREVISTA
Una entrevista es un dialogo en el que la persona (entrevistador), generalmente un periodista hace una serie de preguntas a otra persona (entrevistado), con el fin de conocer mejor sus ideas, sus sentimientos y su forma de actuar.
EL ENTREVISTADO
es la persona que tiene alguna idea o alguna experiencia importante que transmitir.
EL ENTREVISTADOR
es el que dirige la entrevista debe dominar el dialogo, presenta al entrevistado y el tema principal.
Preparación de la Entrevista
•Determinar la posición que ocupa el entrevistado.
•Preparar las preguntas que van a plantearse.
•Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad.
•Hacer la cita con la debida anticipación.
¿como deben ser las preguntas?
Las preguntas abiertas consisten en que solicitan información sobre emociones y pensamientos. Las preguntas cerradas requieren un “sí”, un “no” o un simple dato por respuesta.
METODO DELPHI
El método Delphi es una metodología de investigación multidisciplinar para la realización de pronosticos y predicciones. Su objetivo es la consecución de un consenso basado en la discusión entre expertos. Es un proceso repetitivo. Su funcionamiento se basa en la elaboración de un cuestionario que ha de ser contestado por los expertos. Una vez recibida la información, se vuelve a realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser contestado de nuevo. Finalmente el responsable del estudio elaborará sus conclusiones a partir de la explotación estadística de los datos obtenidos.
SESION DE GRUPO
Es una de las formas de los Estudios cualitativosen el que se reúne a un grupo de personas para indagar acerca de actitudes y reacciones frente a un producto, seervicio, concepto, publicidad, idea o empaque. Las preguntas son respondidas por la interacción del grupo en una dinámica donde los participantes se sienten cómodos y libres de hablar y comentar sus opiniones.
INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION
EL CUESTIONARIO
El cuestionario es un instrumento de investigación. Es una técnica ampliamente aplicada en la investigación de carácter cualitativa. su construcción, aplicación, y tabulacion poseen un alto grado científico y objetivo.
Ventajas:
Requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados
Limitad las respuestas de la muestra
Es facil de llenar Mantiene el sujeto en el tema
Es relativamente objetivo Es facil de analizar y clasificar
Desventajas:
Para las preguntas abiertas requieren una cantidad considerable de tiempo y costo.
LISTA DE CHEQUEO
La lista de chequeo cubre las áreas de problemas más comunes.
Su objetivo es asistirle exami-nando cuidadosamente todas las áreas importantes y considerando que las mejoras pueden ser planificadas.
Usar la lista de chequeo no resolverá sus problemas, pero puede ser un paso hacia la identificación y realización de mejoras. Esté seguro de usar esta lista de chequeo en las inspecciones regulares que lleve a cabo. Cuando usted está en sus recorridos, escuche cuidadosamente lo que los trabajadores quieren decir, particularmente cuando ellos vienen con sugerencias para realizar mejoras.
ESCALA DE VALORACION
Nos permite clasificar y registrar datos en forma grafica o escrita.
MEDIOS AUDIOVISUALES
Medios audiovisuales son los medios de comunicación social que tienen que ver directamente con la imagen como la fotografía y el audio. Los medios audiovisuales se refieren especialmente a medios didacticos que, con imágenes y grabaciones, sirven para comunicar un mensaje especialmente específicos. Entre los medios audiovisuales más populares se encuentra la diapositiva, la transparencia, la proyeccion de opacos, los diaporamas, el video y los nuevos sistemas multimediales de la Informatica.
